有这么一些人，他们是社会的弱势群体，高龄、孤寡是他们的代名词，“空巢老人”是他们共有的符号，他们的子女都不陪在身边，无依无靠；还有这么一些人，他们拥有幸福的家庭，但为了给予“空巢老人”幸福的关怀，毅然踏上了爱的征程，抓起了整个社会的幸福接力棒。谁是最可爱的人？我说，是当代从事社会爱心事业以及给“空巢老人”提供帮助的好心人们！
为了深入了解孤寡老人的生活、心理状况，呼吁全社会关注孤寡老人，深化学雷锋活动精神，3月5日下午，经济管理学院学雷锋活动实践二队来到位于长安区蝴蝶表厂的锦绣佳苑养老院，为老人们送去温暖，并且进行了社会实践调查。经理何阿姨亲切地接待了我们，了解到我们此行的目地，她向我们讲述了自己从事本行业的经历，讲述自己如何从一个下岗女工转而投入到社会赡养的爱的浪潮之中，置身其中，她深感自豪与骄傲。一间规模并不大的养老院，却承载了许多老人的心灵寄养。何阿姨说他们的养老院资金全是自筹自办，对于社会愿意提供的资助，她表示并不需要，当然，我们在此还是呼吁更多的爱心人士，能够投身到如此幸福伟大的事业中去，尽我们的一份力量，为他们构建幸福的港湾。
在经理为我们讲述了发生在养老院护理人员身上的感人事迹以及护理工作的辛劳之后，我们了解到养老院日常工作之辛苦，大致了解了院中老人的生活情况、居住情况。随后，我们就与老人们聊天谈心、讲故事，其间老人十分满足，整个过程其乐融融。此后，我们拿起工具，完成了养老院花园的打扫工作，并帮助护工完成养老院接待室照片布置工作。
通过调研，了解到锦绣佳苑养老院现有50位左右的老人，15名工作人员，每个人每天都是在辛苦的工作，面对着各种各样的老人，各种各样的问题，他们都在尽其所能做到最好。有的老人存在一定程度的精神疾病，不能完全的理解工作人员的意图，有的老人大小便失禁，给护理人员提出了更高的要求，不仅仅是他们的工作技能方面，还有更多的是他们的韧性。正如何阿姨所说，“从事这项工作，靠的不仅仅是热情与爱心，更需要你的耐心与责任心。”
对社会上有的养老院工作人员对待老人不尽职尽责甚至拳脚相加的现象，何经理有着自己的看法，她认为，暴力管理肯定是不对的，但“并不是所有的老人都可敬，值得尊敬的老人才可敬”，对于这种观点我们不置可否，我们没有太多的与老人交往的经验。
这些老人有的是孑然一身，有的是子女太忙没有时间照顾，养老院成了他们的家，养老院虽然作为社会福利保障提高的一个标志，但我们更愿意看到的是更多的老人与子女一起颐养天年，更多的子女能够为了父母更努力一分。
一、养老院的环境卫生有点糟糕，设施略显陈旧，住宿楼比较潮湿，这对老年人的身心健康会产生不利影响。其实这也反映了现今养老院的一个基本状况：即很多地区性的养老院因缺乏足够的资金来进行养老院设施的维护与更换，因此通过这次实践活动，我认为养老这不仅仅是一个人或某几个人的责任，作为社会大家庭中的一员我们，同样应该为养老出自己的一份力，比如可以通过适当的宣传方式，充分发挥一名老员工的能力，呼吁社会各界人士积极的参与养老：这一已成为社会焦点问题的活动中来，举办募捐活动或者其他形式等等。
二、在调研过程中也暴露出我们老员工自身存在的一些问题，事实上我们对养老这一行业充满了过多的激情而忽视了我们对这一行业规则的无知。当然我们也为我们的无知付出了代价。比如在此次的走访中由于在敬老院无意中拍摄几张照片这件在我们看来是很小的事情却与经理阿姨强烈的行业自我保护意识产生了冲突。在与经理阿姨的谈话中我们才正真认识到我们对养老这一行业了知之甚少，各个行业都有竞争，当然在养老这方面也不例外。也许仅仅是办公室的一张作息表外泄就有可能使敬老院工作人员的辛勤劳动成果轻而易举的流到这一行业竞争对手的囊中，也许仅仅......其实这对我们今后的实践活动以及以后从事的工作有指导意义。在进行调研或者投身于这一行业之前应当首先了解清楚这一行业的一些基本竞争知识以及一些该行业的潜规则，这对我们调研的进行或者今后的工作将会成为很大的助力，当然也可以减少一些不必要的误解。
此次活动为我们本学年的志愿义务服务学雷锋活动拉开序幕，我们将会继续努力，更好的服务社会，使学雷锋活动持续化、常态化。
